矢野経済研究所 ICT・金融ユニット

レポートサマリー


2016.12.14

次世代型モニタリングの可能性調査を実施(2016年)

IoT関連テクノロジーを活用した次世代型モニタリングは、テスト導入から普及段階へ

2016.12.07

コールセンター(テレマーケティング)市場・コンタクトセンター/CRMソリューション市場に関する調査を実施(2016年)

第3次AIブームを背景にAI活用への関心も

2016.11.11

BPO市場・クラウドソーシングサービス市場に関する調査を実施(2016年)

法改正などから非IT系BPO市場は増加で推移、クラウドソーシング市場は大手開拓がカギ

2016.08.09

ITアウトソーシングサービス市場に関する調査を実施(2016年)

クラウドの普及によりサービスの多様化が進み、顧客の自由な選択が可能に

2016.07.05

広告効果測定のためのデータ活用に関するアンケート調査(2016年)

データ活用の重要性を認識するもオンラインとオフライン広告の影響など総合的な分析に課題

2016.05.25

デジタル地図DB国内市場に関する調査を実施(2015年)

デジタル地図全体は縮小傾向にあるものの、今後は新たな需要分野の創出も

2016.05.16

EC決済サービス市場に関する調査を実施(2016年)

インターネットショッピングの浸透やスマートフォンの普及によるEC市場の伸長に加え、今まで現金決済が主流であった公共料金や家賃、教育費などで決済サービスの利用が増加

2016.04.11

国内M2M市場に関する調査を実施(2016年)

拡大が続くM2Mビジネス、適用領域の広がりがマーケットを牽引

2016.03.31

自治体向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)市場に関する調査結果2016

マイナンバーと地方創生に関わるBPO需要が新たに拡大

2016.03.15

国内FinTech(フィンテック)市場に関する調査結果 2015

FinTech市場の急速な成長を後押しする、官民による支援体制の整備がカギ

2016.03.10

グローバルアウトソーシング市場に関する調査結果 2016

企業活動のグローバル化加速により、グローバルアウトソーシング市場は拡大

2016.03.04

自治体向けソリューション市場に関する調査結果2016

マイナンバーを背景とした需要が拡大・自治体クラウドの普及も加

2016.02.26

ECサイト構築市場/ECサイト運営代行市場に関する調査結果2015

EC市場の拡大を受け、リニューアル需要および新規サイト構築需要ともに好調

2016.01.27

小売業のビッグデータ活用に関する調査結果2015

課題とは認識しつつも、遅れている小売業のビッグデータへの取り組み

2016.01.27

コールセンター(テレマーケティング)市場・コンタクトセンター/CRMソリューション市場に関する調査結果 2015

利用の裾野が広がり成長するCRMソリューション市場

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